За якими законами передбачена плата за абонентське обслуговування ?
Закон України «Про житлово-комунальні послуги».
Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».
Постанова КМУ № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньо будинкових систем про надання комунальних послуг».
Постанова КМУ № 869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги».
Що таке плата за абонентське обслуговування ?
Відповідно до п.11 ч.1 ст.1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (зі змінами внесеними відповідно до Закону №1060) – це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, а також за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням абонентів (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем водопостачання).
Що включається до плати за абонентське обслуговування для споживачів?
– абонентський супровід (здійснення обліку обсягу спожитих послуг, нарахування плати за спожиті послуги, переоформлення особових рахунків, реєстрація приладів обліку у споживачів, обробка отриманої інформації про показники лічильників, програмне забезпечення для ведення обліку нарахувань);
– друк та доставку квитанцій;
– звірку даних, виготовлення довідок на продаж і т.п
– інформування управлінь соціального забезпечення.
Вищенаведені витрати не включаються при розрахунку діючих тарифів на централізоване водопостачання, відповідно до пункту 24 Порядку формування тарифів на централізоване водопостачання, затвердженого ПКМУ № 869.
При цьому звертаємо увагу, що витрати на проведення періодичної повірки, обслуговування та ремонту ( у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у приватних будинках (приміщеннях) та у квартирах (приміщеннях ) багатоквартирного будинку (квартирні лічильники води) не включатимуться до складу плати за абонентське обслуговування.
Відповідно до вимог с.17 Закону №1314-VII , періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання теплової енергії та води у квартирах (приміщеннях) будинку, здійснюється за рахунок власників таких вузлів обліку (споживачів комунальних послуг).
Чи є плата за абонентське обслуговування новими витратами для споживачів?
Ні. Звертаємо увагу, що ці витрати завжди були закладені в тарифі, однак після змін у законодавстві витрати на абонентське обслуговування виведені в окремий платіж.
Який механізм нарахування і сплати абонентської плати?
Абонентська плата на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення нараховується на кожну послугу окремо, щомісячно, у фіксованому розмірі, з розрахунку на один особовий рахунок, незалежно від кількості мешканців в будинку (квартирі) та спожитої (відведеної) води.
Абонентська плата сплачується незалежно від користування послугою. Навіть якщо абонент місяць не користувався водою, то рахунок за неї прийде з нульовими показниками, а абонентську плату необхідно буде сплатити, яка в платіжному документі (квитанції) виділяється в окрему графу.
Розрахунковим періодом для оплати є календарний місяць.
Для абонентів КП «Галичводоканал» плата за абонентське обслуговування з 01.11.2024 на одного абонента становитиме:
– з централізованого водопостачання – 12 грн. 00 коп.;
– з централізованого водовідведення – 12 грн. 00 коп.
У випадку несплати плати за абонентське обслуговування, може бути:
– обмеження/припинення надання послуг централізованого водопостачання;
– відмова у призначені субсидії;
– зміна порядку нарахування пільг з оплати комунальних послуг;
– стягнення заборгованості у судовому порядку.
У яких випадках не нараховується абонентська плата?
У разі відмови споживача від користування послугою централізованого водопостачання і від’єднання від мереж за його письмовою заявою.
Ким затверджується та регулюється розмір плати за абонентське обслуговування?
Граничний розмір плати встановлюється відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №808 від 21.08.2019р. зі змінами, внесеними згідно з Постановою КМУ № 928 від 01.09.2021р. Її граничний розмір згідно даної Постанови не може перевищувати з 01.01.2024 р. 42 грн.93 коп.
Розмір плати за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс.
Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, тому не затверджується органом місцевого самоврядування.
До повноважень органів місцевого самоврядування належать встановлення цін/тарифів на комунальні послуги відповідно до п.3 ст.4 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
Комунальні послуги (відповідно до п.2 ч.1 ст.5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги») – це послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, послуги централізованого водопостачання та/або водовідведення, поводження з побутовими відходами.